Artigos
PDCA na prática - Endeavor
Conheça o ciclo PDCA, uma metodologia que proporciona melhoria contínua de processos por meio de planejamento e medição...
Não fazemos trocas aos Sábados!
Apesar da tecnologia, o setor de serviços não garante a Qualidade no Atendimento.
por Paulo Ferres*...
GDPR - Lei de proteção de dados
Substituindo a Diretiva de Proteção de Dados 95/46/EC, aprovada pelo parlamento da União Européia e...
Foi um sucesso o 5º Workshop Mega Vegas!
No dia 27 de Novembro em São Paulo a MegaG Alimentos real...
Depois do Planejamento Estratégico, vem o quê?
Depois de definidas as prioridades e os projetos do ano, como levar o plano para o dia a dia da empresa?
por Daniel Castello
...
DEADLINE – Prazo de transição da norma ISO 9001
O prazo final para a transição da norma ISO 9001 termina em 15 de setembro 2018, leia na íntegra o comunicado da IAF.
...
ABNT libera lista de 32 normas gratuitas para cont
A Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), preocupada com a atual situação do país e do mundo col...
A nova ISO 19011:2018 - Diretrizes de Auditoria
Na última semana, já aguardado pelo mercado especializado, foi publicada em 03/7/2018 no Portal da ISO, a nova revisão da norm...
5W2H - Plano de Ação - Endeavor
Saiba o que é, como funciona e quando aplicar o 5W2H, uma ferramenta de gestão que pode economizar tempo e recursos....
5º Mega Vegas Workshop - Food Service
Não acredite em sorte, vença com boas estratégias.
Está chegando o 5º Mega Workshop - 27/Nov, evento do se...